착오송금 반환지원 제도 알아보기!!

착오송금 반환지원 제도 내용과 절차, 주의사항 알아보기!!

 

실제로 직접 경험해야 확인하고 정리하는 지극히 일반적이고 정상적인 블로거 생활을 하고있다고 생각하는 예진파 입니다.

 

오후 일과중 인터넷 뉴스 기사에서 앞으로는 금융회사를 통해 자진반환 신청을 하고 나면 예금보험공사에서 착오송금 반환지원 제도를 통해 착오송금 금액의 반환 관련 내용을 도움 받을 수 있다는 내용을 보고 우리가 사회생활을 하면서 한번쯤은 실수로 소액이라도 계좌 이체를 잘못 하거나 잘못 송금할 뻔~~ 한 기억들이 있을꺼라 생각되서 좋은 제도가 생겼고 여러 사람과 공유하기 좋은 정보라 생각해서 착오송금 반환지원 제도란게 무엇인지 확인해 보고 작성하기로 했습니다.

 

글이 길어서 읽기가 힘든분들은 맨 아래 정리된 내용이 있으니 그걸 보셔도 좋을꺼 같습니다~ ^^

 

착오송금 반환지원 제도의 핵심 내용은

금융위원회는 예금보험공사가 7월 6일 이후 발생한 5만원 이상 ~1000만원 이하의 착오송금 금액을 환급 신청할 수 있는 제도를 시행한다는 것 입니다!

 

왜 없을까? 라고 생각될 정도로 꼭 필요하다고 생각되는 제도인데.. 이제라도 착오송금 반환지원 제도 가 시행되서 다행이라고 생각 됩니다.

 

금융위원회 알림마당에서 대민용 보도 자료를 확인해 보면~!

 

 

착오송금 반환지원 제도 개요 및 주요 내용

가. 착오송금 반환지원 제도 개요

 착오송금 반환지원 제도는 송금인이 실수로 잘못 송금한 돈을 예금보험공사가 대신 찾아드리는 제도입니다.

 최근 인터넷모바일뱅킹 등 비대면 금융거래 확산으로 착오송금 발생건수가 매년 증가하고 있습니다.

* 20년 중 약 20만건의 착오송금이 발생하였으나, 이 중 절반에 이르는 10.1만건이 미반환

 지금까지는 착오송금 발생시 송금인은 금융회사를 통해 수취인에게 송금된 금전을 돌려줄 것을 요청하고, 반환되지 않는 경우 송금인은 소송을 통해서만 착오송금 회수가 가능하였습니다.

- 이에따라 송금인이 착오송금을 반환받는데 시간과 비용 부담이 컸으며, 소액인 경우 반환받기를 포기하는 경우도 많았습니다.

* 소송기간 6개월 이상 소요, 소송비용은 송금액 1백만원 기준 60만원 이상 추정

 착오송금 반환지원 제도 시행으로 예금보험공사가 수취인의 연락처를 확보하여 자진반환 안내 또는 지급명령 등의 절차를 진행하면 소송 없이도 대부분 신속히 회수가 가능할 것으로 예상됩니다.

 

나. 착오송금 반환지원 신청 제도 주요 내용

[1] 제도 시행일 : 21년 7월 6일

 착오송금 반환지원 신청은 2021년 7월 6일 이후에 발생한 착오송금에 한하여 착오송금일로부터 1년 이내에 신청 가능합니다.

- 시행일 이전에 발생한 착오송금은 지원 대상이 아닙니다.

 

[2] 반환지원 신청대상

- 착오송금 수취인으로부터 반환받지 못한 금액이 5만원 이상 ~ 1천만원 이하인 경우 착오송금 반환지원 신청이 가능합니다.

* (지원대상 제외 이유)  5만원 미만 착오송금의 경우 회수하는데 소요되는 비용이 송금액 보다 많을 수 있으며,  1천만원 초과 착오송금의 경우 비용등 감안시 송금인이 직접 소송하는 것이 더 효율적일 수 있음

- 착오송금을 한 경우 먼저 금융회사를 통해 상대방에게 반환을 요청하여야 하며, 미반환된 경우에만 예금보험공사에 착오송금 반환지원을 신청할 수 있습니다.

- 금융회사의 계좌, 간편송금업자의 계정을 통해 송금하였으나 착오가 있었던 경우 착오송금 반환지원 신청을 할 수 있습니다.

* 은행(외은지점, 농협은행, 수협은행, 산업은행, 중소기업은행 포함), 투자매매중개업자, 저축은행, 신협, 새마을금고, 농협수협산림조합, 우체국 등

** 토스, 카카오페이, 네이버페이 등 금융위원회에 선불전자지급수단의 발행 및 관리 업무를 등록한 자 중에서 송금서비스를 제공하는 자

- 다만, 수취인이 이용하고 있는 간편송금업자의 계정으로 송금한 경우 등에는, 예금보험공사가 수취인의 실지명의(이름과 주민등록번호 등)를 확인할 수가 없으므로 착오송금 반환지원 신청 대상에서 제외됩니다.

* 예시) 토스 연락처 송금, 카카오페이 회원간 송금 등 

착오송금 반환지원 제도

- 착오송금인이 부당이득반환채권 관련 소송을 진행 중이거나, 수취인이 사망한 경우 등은 반환지원 대상에서 제외됩니다.

 

 

[3] 반환지원 신청 절차

 예금보험공사 홈페이지내 착오송금 반환지원 사이트(kmrs.kdic.or.kr)에 접속하여 온라인으로 착오송금 반환지원을 신청할 수 있습니다.

(21년은 PC로만 신청 가능함. 모바일 앱 신청사이트는 22년 중 개설 예정 입니다.)

* 본인 신청이 곤란한 경우 대리인 신청도 가능

(착오송금인이 작성한 위임장 및 인감증명서, 대리인의 주민등록증 등 추가 구비서류 필요)

PC 사용이 곤란할 경우 예금보험공사 본사 상담센터에 직접 내방하여 신청하는 것도 가능합니다.

 

[4] 잘못 송금한 금전을 돌려받게 된 경우, 송금인이 실제로 반환받는 금액

예금보험공사는 자진반환 안내 또는 법원의 지급명령을 통해 잘못 송금한 금전을 회수하는 경우 3영업일 이내에 실제 회수된 금액에서 회수 관련 비용을 차감한 잔액을 송금인에게 돌려주게 됩니다.

* 우편 안내비용, 지급명령 관련 인지대송달료 등 비용, 인건비 등

* 착오송금 회수에 소요되는 비용은 개인별로 상이할 수 있음

금액대별 평균 예상지급률(예금보험공사 추정, 자진반환/지급명령)

(10만원) 86% / 82% (100만원) 95% / 91% (1,000만원) 96% / 92%

 

[5] 반환지원이 신청되었지만 직권으로 취소되는 경우

1)신청인이 거짓이나 부정한 방법으로 지원 신청한 경우

2)착오송금이 아님이 객관적인 자료로 확인되는 경우

3)관련 소송이 진행 중이거나 완료된 경우 등에는 예금보험공사가 우편, 전화, 문자메시지 등으로 반환신청을 취소할 수 있습니다.

한편, 착오송금이 아님에도 거짓으로 착오송금 반환지원을 신청한 경우 등 신청인의 책임으로 인해 착오송금 반환신청이 취소되는 경우, 취소 시점까지 발생한 비용은 송금인이 부담하게 됩니다.

* 송금인이 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 반환지원을 신청한 경우, 송금인이 착오송금을 하지 않았다는 사실이 객관적인 자료로 명확하게 확인된 경우, 관련 소송이 진행 중이거나 완료된 경우 등

 

[6] 착오송금 반환에 소요되는 기간

 예금보험공사가 착오송금인으로부터 착오송금 반환지원 신청을 받아 관계기관으로 부터 수취인의 정보(주민등록번호, 연락처 등)를 확인한 후 자진반환 및 지급명령 절차를 진행하게 되므로,

- 통상 신청 접수일로부터 약 12개월 이내 착오송금액 반환이 가능할 것으로 예상됩니다.

 다만, 지급명령이 확정된 후에도 반환이 이루어지지 않아 강제집행 등 회수절차가 필요한 경우 등, 일부 신청건에 대해서는 2개월 이상이 소요될 수 있습니다.

 

[7] 기타 착오송금 반환지원 제도 이용 관련 유의 사항 안내

- 착오송금이 발생하지 않도록 사전에 세심한 주의가 필요합니다.

- 착오송금 반환지원 제도는 사후적 보완 대책으로서, 이 제도를 이용하는 경우 비용이 발생하며, 경우에 따라 회수가 어려울 수도 있으므로 송금시 착오송금이 발생하지 않도록 주의 하셔야 합니다.

- 착오송금 수취인은 반드시 예금보험공사에서 안내하는 예금보험공사 계좌로 착오송금액을 반환하여야 합니다.

- 착오송금 반환지원 제도는 예금보험공사가 착오송금인으로부터 착오송금과 관련한 채권을 매입한 후 관련 절차가 진행됩니다.

따라서, 착오송금액을 반환하는 수취인은 반드시 예금보험공사에서 등기우편(내용증명)으로 안내하는 예금보험공사 명의의 계좌로 착오송금액을 반환하여야 합니다. 

 

* 착오송금 수취인에게 채권양수도계약 사항과 반환할 예금보험공사 계좌를 내용증명 우편으로 통지

 

 

착오송금 반환지원 제도 간단 마무으리~ 정리!

[1] 반환지원 신청대상은 21.7.6일 이후에 발생한 5만원 이상~1천만원 이하의 착오송금

(착오송금일로부터 1년 이내 신청)

- 금융회사의 계좌, 간편송금업자의 선불전자지급수단을 통해 송금한 경우 신청 가능

(다만, 수취인이 선불전자지급수단을 통해 송금받은 경우는 신청대상에서 제외)

* 토스, 카카오페이, 네이버페이 등

- 착오송금이 발생한 경우 먼저 금융회사를 통해 자진반환을 요청하여야 하며, 미 반환된 경우에만 예금보험공사에 반환지원 신청이 가능

[2] (신청 방법) 웹사이트(kmrs.kdic.or.kr, PC로만 접속 가능) 및 방문신청

* 모바일 앱 신청사이트는 22년 중 개설 예정

[3] (반환 금액) 반환지원 신청인이 잘못 송금한 금전을 예금보험공사가 회수하는 경우, 실제 회수된 금액에서 회수 관련 비용을 차감한 잔액을 반환

* 우편 안내비용, 지급명령 관련 인지대송달료 등 비용, 인건비 등

[4] (소요 기간) 신청접수일로부터 약 1~2개월 이내

* 강제집행 등 회수절차가 필요한 일부 신청건의 경우 2개월 이상이 소요될 수 있음

 

착오송금 반환지원 제도와 관련한 사항은 예금보험공사 대표번호(1588-0037)로 문의하시기 바랍니다.

 

 

앞으로도 이것저것 잘 잊어버리는 기억력 때문에 시작한 블로그지만.. 하나하나 좋은 정보를 정리해서 필요한 여러사람과 함께 알아가는 기회가 되도록 노력하겠습니다.